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tco-operational-risk

所属包: research

评估候选方案的TCO与运维风险,覆盖直接/隐性成本、买建混合路径、锁定风险、退出可行性与情景敏感因子。Use when the user says "TCO", "TCO评估", "total cost of ownership", "总拥有成本", "运维风险", "运营风险", "operational risk", "cost-risk analysis", "buy vs build", "lock-in risk", "exit plan", "1-3年可持续", or "scenario analysis".

兼容性: opencode


作用/Purpose

将采购决策从“功能是否可用”扩展到“长期是否可持续”,形成成本-风险一体化判断。该skill必须覆盖: 1) 直接成本与隐性集成/培训/运维成本; 2) 可靠性、扩展性与运营复杂度风险; 3) 切换成本、供应商锁定与退出路径可执行性。

输出用于支持最终采用建议中的经济性与可运营性结论。


触发场景/Trigger Scenarios

  • 用户要求“总拥有成本评估 / TCO analysis / cost-risk analysis”
  • 需要判断方案在1-3年周期是否可持续
  • 需要比较“买、建、混合”方案的长期运维负担
  • 采购评审需明确锁定风险与退出成本
  • 合规与安全评审后,需要补齐经营与运维维度证据

输入/Input

  • risk-brief.md
  • vendor-profile.md / source-profile.md
  • security-risk.md
  • compliance-check.md
  • cost assumptions(许可、算力、人力、支持、迁移)

输出/Output

  • tco-operational-risk.md

工作流/Workflow

  1. 定义分析周期与比较基线(当前方案、候选方案、替代方案)。
  2. 估算直接成本:订阅/许可、调用量、基础设施、支持与合同附加项。
  3. 估算实施与集成成本:开发改造、流程重塑、数据迁移、上线窗口影响。
  4. 估算学习与运营成本:培训、值守、故障处理、审计与治理维护。
  5. 评估可靠性与扩展风险:容量瓶颈、SLA偏差、多区域/多团队扩展难度。
  6. 评估锁定与切换风险:接口耦合、数据可迁移性、替换周期、退出预案可执行性。
  7. 形成成本-风险情景对比(乐观/基线/压力)并给出关键敏感因子。
  8. 输出tco-operational-risk.md并移交adoption-recommendation用于最终裁决。

质量门禁/Quality Gates

  • 必须同时覆盖直接成本与至少三类隐性成本(集成/培训/运维/切换)。
  • 必须显式给出分析周期与关键假设,避免不可复现估算。
  • 必须评估锁定风险与退出可行性,不得仅做短期成本比较。
  • 必须给出至少一个压力场景下的成本与风险变化。
  • 必须标注高不确定性参数及其对结论影响方向。
  • 输出必须可映射到最终建议选项(Adopt/Pilot/Defer等)的经济约束条件。

Gotchas/注意事项

  • 不要把一次性采购价当成TCO,长期运营成本常是主要成本项。
  • 不要忽略组织学习成本与流程改造成本,这些会决定落地速度。
  • 不要假设锁定风险可忽略,需检验数据与接口的可迁移性。
  • 不要只给单点估算,必须给出情景区间与敏感性说明。
  • 不要将“低成本”直接等于“低风险”,应联动可靠性与合规成本看总风险。

关联资源

  • 上游输入:risk-research-brief, vendor-source-diligence, security-risk-review, compliance-check
  • 证据治理:research-evidence-ledger, research-synthesis
  • 下游链路:adoption-recommendation